2020年08月19日

おもてなし

※スマホの方は画面を横にすると読みやすいですface01

潜水地:志賀島
天候:晴れ
水温:30.1℃
透明度:10m
投稿者:TAKA

今日、トリトン号が白瀬に到着したのは7:30。
当然、まだどこのショップさんも来ていません。
一番乗りです。
そして一人で荷物を浜に降ろしました。

おもてなし


今日は体験ダイビングに3名のゲストがエントリー。
9:00に現地集合となっています。
本来はゲストを集合場所でピックアップし、
一緒に白瀬へ来て、
荷物を降ろすのを手伝ってもらいます。

でも今日も朝から炎天下。
この過酷な環境下で、
ゲストの皆さんに重たい荷物を運んでもらうのは
申し訳ない。

ゲストを心から "おもてなし" するのがトリトン。
今日はそのショップポリシーのもと、
一人でがんばりました。

おもてなし


トイレも設置しました。

おもてなし


準備を終えたのが8:15。
到着して45分経過しましたicon11
ゲスト3人分の準備を一人でやると、
これくらいの時間がかかってしまうわけで…face12
(タープテントやトイレ設置の所要時間も含む)

おもてなし


ゲストと落ち合うまで、まだ30分くらいあります。
休憩はしません。
ウェットスーツを着用し、手に網を持ち、
たくさん生息しているクラゲの駆除を行ないました。
ゲストを安全に "おもてなし" すると言うショップポリシーからです。

おもてなし


さあ、もうすぐ9:00。
集合場所へ向かわなくては。
と、その前に朝からかなり汗をかいてたので、
体臭が気になります。
で、バッグから取り出したのが、
自然環境に優しいシャワージェル。
浜辺で全身スッキリ。
洗濯仕立てのスタッフTシャツを身にまとい、
トリトン号に乗って集合場所へ向かいました。

おもてなし


「おはようございまーすface02

今日のゲスト3人とご対面。
体験ダイビングは初めてそのときにお会いするので、
ドキドキしますface11


「今日は日焼けに注意しましょうネ。どうぞこれを…」

「(一同)うわー、ありがとうございますface02icon97


渡したのはコラーゲンやビタミンCがたっぷりの日焼け止めドリンク。
とても喜ばれました。
トリトンの "おもてなし" です。

おもてなし


「はい、到着です。ここが潜水地ですface02

「(一同)きゃー、海がきれいface05

おもてなし


今日体験ダイビングに挑戦するのは仕事仲間の仲良しグループ。
うち一人は現役大学生のもえちゃん(右)
前からダイビングに興味があったらしく、
学生のうちにCカードも取得したいそうですface15

おもてなし


彼女たちのスマホで撮った画像▼

おもてなし

おもてなし

おもてなし


今日は2ダイブしました。
天候も海況も良く、3人とも上手に潜れました。

おもてなし


そしてもえちゃんはCカードを取得したいとのこと。
いやー、やったねicon100
朝から一人でがんばった甲斐がありましたface02

おもてなし


彼女たちと現地で別れたあと、
また一人で浜へ戻り、撤収作業。
帰店し、器材も洗いました。
でも全然疲れていません。
アドレナリンが出ているのかなface15

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22日も体験ダイビングが入っています。
ゲストは男性4名です。
その日は日焼け止めドリンクは持って行きません。
朝もまずは集合場所で落ち合い、乗車してもらいます。
そのあと一緒に白瀬へ行き、
荷物を浜に降ろすのを手伝ってもらおうと思います。

男女で"おもてなし" の質が全然違います。
それがトリトンのショップポリシーですface16
(笑)



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Posted by トリトンダイビングリゾート at 21:37│Comments(0)最新ログ
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